1. A szolgáltató és a szolgáltatás
A JuriSafe („Szolgáltatás") egy mesterséges intelligencián alapuló jogi információs eszköz, amely a hatályos magyar és uniós jogszabályok alapján forrásmegjelölt válaszokat ad, jogi iratmintákat készít, és kapcsolódó számításokat (pl. határidő, kamat) végez. A Szolgáltatást a jurisafeai.com és az app.jurisafeai.com oldalakon keresztül nyújtjuk.
Szolgáltató: DField Kft. (székhely: 2120 Dunakeszi, Torony köz 5. 1.a; cégjegyzékszám: Cg. 13-09-242182; adószám: 32876217-2-13; képviselő: Mező Dezső; e-mail: info@jurisafeai.com). További adatok az Impresszumban.
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a felhasználó között távollévők között, elektronikus úton kötött szerződés tartalmát képezi. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magyar nyelven jön létre, és azt a Szolgáltató nem iktatja.
2. Nem jogi tanácsadás
A Szolgáltatás jogi információt nyújt, nem jogi tanácsadást. A válaszok nem helyettesítik az ügyvédi vagy más szakszerű jogi tanácsadást, és nem hoznak létre ügyvéd-ügyfél jogviszonyt. A megjelölt jogszabályhelyeket minden esetben ellenőrizze, és konkrét ügyben forduljon szakemberhez. A Szolgáltatás kimenetének felhasználása a felhasználó saját felelőssége.
3. Fiók és jogosultság
Egyes funkciók regisztrációhoz kötöttek. A felhasználó felel a fiókadatai bizalmas kezeléséért és a fiókján végzett tevékenységekért. A Szolgáltatás 18. életévét betöltött, cselekvőképes személyek számára készült.
4. Csomagok, díjak és fizetés
A Szolgáltatás ingyenes (korlátozott) és előfizetéses (Alap, Pro, Korlátlan, Vállalati) csomagokban érhető el. A díjak és a csomagokba tartozó funkciók a mindenkori árlistában szerepelnek. A feltüntetett árak a fizetendő végösszeget jelentik.
Előfizetési időszak és automatikus megújulás. Az előfizetés a kiválasztott időszakra (alapesetben egy hónapra) szól, és az időszak végén automatikusan megújul azonos hosszúságú további időszakra, amíg a felhasználó fel nem mondja. A megújuláskor a mindenkori díj kerül terhelésre, a fizetéskor megadott fizetési eszközön.
Fizetési szolgáltató. A fizetéseket a Stripe Payments Europe, Ltd. dolgozza fel. A Szolgáltató a teljes bankkártyaszámot nem ismeri meg és nem tárolja. A számlát elektronikus úton bocsátjuk ki.
Díjváltozás. A díjakat módosíthatjuk; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben értesítjük a felhasználót. Az új díj a következő megújulástól alkalmazandó. Ha a felhasználó a díjváltozást nem fogadja el, az érintett időszak vége előtt felmondhatja az előfizetést.
Sikertelen fizetés. Ha a díj nem terhelhető, a hozzáférést korlátozhatjuk vagy az ingyenes csomagra állíthatjuk vissza. A felhasználó adatai a fiók törléséig megmaradnak.
5. Az előfizetés felmondása
A felhasználó az előfizetést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja a fiókfelületén (Fiók → Előfizetés kezelése) vagy az info@jurisafeai.com címre küldött üzenettel. A felmondás a folyó előfizetési időszak végén lép hatályba: a felhasználó az addig kifizetett időszak végéig változatlanul hozzáfér a Szolgáltatáshoz, és további díj nem kerül terhelésre.
A már megkezdett időszakra megfizetett díjat — a 6. pont szerinti elállási jog, illetve a hibás teljesítésből eredő igények esetét kivéve — nem térítjük vissza. A felhasználó jogszabályon alapuló igényeit ez a rendelkezés nem érinti.
6. A fogyasztót megillető elállási jog (14 nap)
Ha a felhasználó fogyasztó (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve felmondhatja azt.
Az elállási jogot a felhasználó egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet elküldhet az info@jurisafeai.com címre vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére (2120 Dunakeszi, Torony köz 5. 1.a). A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
Nyilatkozatminta: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat a JuriSafe szolgáltatásra vonatkozó, [dátum] napján kötött szerződés tekintetében. A fogyasztó neve: … A fogyasztó e-mail címe / címe: … Kelt: …"
A szolgáltatás azonnali megkezdése. A Szolgáltatás az előfizetés létrejöttét követően azonnal használhatóvá válik. Az előfizetés megrendelésével a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően az elállási jogát elveszíti (45/2014. Korm. r. 29. § (1) bekezdés a) pontja).
Elállás a teljesítés megkezdése után. Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdését követően, de a 14 napos határidőn belül él a felmondási jogával, a 45/2014. Korm. r. 26. §-a szerint arányos díjat köteles megfizetni a felmondás közléséig teljesített szolgáltatásért. A fennmaradó összeget legkésőbb a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal egyező módon.
A letöltött vagy generált iratokra — mint nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomra — a 45/2014. Korm. r. 29. § (1) bekezdés m) pontja szerint az elállási jog a teljesítés megkezdése után nem gyakorolható.
7. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát az info@jurisafeai.com címre vagy a Szolgáltató székhelyére küldheti. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerint.
Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, fogyasztóként az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- Békéltető testület: a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Pest Vármegyei Békéltető Testület, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes békéltető testület. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
- Fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörében eljáró szervezeti egysége.
- Bíróság: a fogyasztó a Polgári Perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.
8. Elfogadható használat
Tilos a Szolgáltatást jogellenes célra, mások jogainak sértésére, a rendszer megkerülésére vagy túlterhelésére, automatizált tömeges lekérdezésre (a hivatalos API-n kívül), illetve a kimenet félrevezető, jogszabályba ütköző felhasználására igénybe venni.
9. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás, annak szoftvere, megjelenése és módszertana a JuriSafe, illetve licencadói tulajdona. A felhasználó által generált iratokat a felhasználó szabadon felhasználhatja saját céljaira.
10. Adatvédelem
Személyes adatai kezeléséről az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
11. Felelősség korlátozása
A Szolgáltatást „adott állapotban" nyújtjuk. A jogszabályi megfelelésre törekszünk, de nem garantáljuk a kimenet teljességét, pontosságát vagy adott célra való alkalmasságát. A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárjuk a felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy következményi károkért. A jelen pont nem korlátozza a felelősséget szándékos károkozásért, valamint emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, továbbá nem érinti a fogyasztót a kógens jogszabályi rendelkezések alapján megillető jogokat.
12. A szerződés megszűnése
A felhasználó bármikor megszüntetheti fiókját. A jelen feltételek megsértése esetén a hozzáférést felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük; ilyenkor az előfizetés hátralévő, igénybe nem vett részére eső díjat arányosan visszatérítjük, kivéve ha a megszüntetésre a felhasználó súlyos szerződésszegése miatt került sor.
13. Módosítások és irányadó jog
A feltételeket időről időre módosíthatjuk; a lényeges változásokról a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben tájékoztatást adunk, és a felhasználó a módosítás hatálybalépése előtt felmondhatja az előfizetést. A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.
14. Kapcsolat
Kérdés esetén: info@jurisafeai.com.