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08 - Domande frequenti

Sul Suo abbonamento

Esiste una versione gratuita?

Sì. Il piano Gratuito si attiva senza carta di pagamento, con 3 domande a settimana, così può provarlo prima di pagare.

Posso disdire in qualsiasi momento?

Sì, senza doverne indicare il motivo: dal Suo account (Account → Gestisci abbonamento) o via e-mail. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di abbonamento in corso; fino ad allora il piano resta utilizzabile e non Le viene addebitato altro.

Posso cambiare piano?

Sì. Avvii il cambio dal Suo account, oppure ci scriva e ce ne occupiamo noi. Vedrà l'effetto sul canone prima di confermare.

Come posso pagare?

Con carta, tramite Stripe. Non vediamo né memorizziamo mai il numero completo della Sua carta.

Riceverò una conferma di pagamento?

Sì, riceverà via e-mail una conferma di ogni pagamento, e la fattura viene emessa in formato elettronico. Per i dati di fatturazione aziendali, ci scriva.

Posso recedere dal contratto?

In qualità di consumatore può recedere entro 14 giorni senza indicarne il motivo, ai sensi del Decreto governativo ungherese 45/2014. (II. 26.). Poiché il servizio inizia immediatamente, è dovuto un importo proporzionale per la parte già utilizzata. I dettagli sono al punto 6 dei Termini.

È previsto un abbonamento annuale?

Sì: Base, Pro e Illimitato possono essere pagati anche annualmente, al prezzo di 10 mensilità (2 mesi gratis). L’abbonamento annuale si rinnova automaticamente ogni anno e può essere disdetto in qualsiasi momento: la disdetta ha effetto alla fine del periodo annuale. Per sconti per team più grandi, ci scriva.